Come segnalo un sinistro ?

Non preoccuparti! Siamo qui per aiutarti se il tuo dispositivo è stato danneggiato (rottura, perdita, furto, ossidazione).

Per risolvere questa situazione, devi recarti nella tua Area clienti e compilare il modulo dedicato alla segnalazione di un sinistro. È sufficiente compilare i campi indicati e inviarci i documenti richiesti.

Una volta che abbiamo ricevuto tale segnalazione, potremmo occuparci del tuo dispositivo.

Ricordati di presentare la segnalazione entro il termine indicato nella nota informativa. È importante rispettarlo per ricevere supporto dai nostri servizi.

Puoi segnalare il reclamo per telefono o nella tua Area clienti, compilando il modulo dedicato.