Como posso declarar um sinistro?
Não se preocupe! Estamos aqui para ajudá-lo se o seu dispositivo acabou de sofrer danos (quebra, perda, roubo, oxidação).
Para resolver esta situação, deve ir até à sua área de cliente para preencher o formulário dedicado à participação de seguro. Basta preencher os campos indicados e enviar-nos os documentos solicitados. Após esta declaração, poderemos então ocupar-nos do seu dispositivo.
Lembre-se de fazer a sua participação dentro do prazo indicado no folheto informativo e nas condições gerais do seu contrato. É importante que este seja respeitado para que seja aceite pelos nossos serviços.
Pode fazer a sua participação por telefone ou na sua área de cliente, através do formulário dedicado a esta finalidade.