Como posso declarar um sinistro?

Não se preocupe! Estamos aqui para ajudá-lo se o seu dispositivo acabou de sofrer danos (quebra, perda, roubo, oxidação).

Para resolver esta situação, deve ir até à sua área de cliente para preencher o formulário dedicado à participação de seguro. Basta preencher os campos indicados e enviar-nos os documentos solicitados. Após esta declaração, poderemos então ocupar-nos do seu dispositivo.

Lembre-se de fazer a sua participação dentro do prazo indicado no folheto informativo e nas condições gerais do seu contrato. É importante que este seja respeitado para que seja aceite pelos nossos serviços.

Pode fazer a sua participação por telefone ou na sua área de cliente, através do formulário dedicado a esta finalidade.

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