Note legali

1. IDENTITÀ

l sito web disponibile all’indirizzo https://insurance.hubside.com (di seguito, il « Sito ») è pubblicato da SFAM con sede legale in Parigi, 23/25 Avenue Kléber – 75116 (Francia) e con sede secondaria in Milano, 8 Piazza Paolo Ferrari 20121 (Italia), codice fiscale 12073240967, numero di partita IVA 12073240967 e di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano – Monza – Brianza: MI – 2638426, succursale della società francese SFAM, Società per Azioni Semplificata Unipersonale di intermediazione assicurativa (broker), capitale sociale di 20.000.000 €, numero d’iscrizione al Registro delle Imprese (RCS) di PARIGI: 424 736 213, numero d’iscrizione al Registro Unico degli Intermediari assicurativi e riassicurativi (ORIAS) 10 053 831 e numero di partita IVA intracomunitaria FR 64 424736213, la quale agisce con il nome commerciale di HUBSIDE.INSURANCE

 

2. CONTATTI

Tel. +39 02 38 59 43 31 (costo di una chiamata da rete fissa nazionale)

Indirizzo e-mail: soluzione@insurance.hubside.com

 

3. DIRETTORE DELLA PUBBLICAZIONE

Kilani Fegaier.

 

4. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (DPO)

Julien Mathieu

 

5. HOSTING E CREAZIONE

La creazione del presente sito è ad opera della società INDEXIA Développement, con sede sociale al 23/25 di Avenue Kléber 75116 PARIGI – FRANCIA.

I servizi di hosting del presente sito sono forniti da OVH SAS, con sede sociale al 2 di rue Kellermann, 59100 ROUBAIX – FRANCIA. Tel. +33 (0)9 72 10 10 07

 

6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE – COLLEGAMENTI IPERTESTUALI

6.1 Proprietà intellettuale

Il Sito e tutti gli elementi che lo compongono, in particolare e senza che tale elenco possa essere considerato esaustivo, tutte le componenti informatiche (software, sviluppi informatici, pagine Web, applicazioni, funzionalità e banche dati), l’identità grafica (compresi i progetti, modelli, prototipi, mappe, loghi e marchi), il contenuto (in particolare gli elementi testuali, grafici, sonori, fotografici, multimediali, file), le funzionalità, i nomi di dominio, nonché tutti i diritti ad essi relativi sono di esclusiva proprietà di HUBSIDE INSURANCE e/o utilizzati da quest’ultima con l’accordo dei titolari dei relativi diritti di proprietà intellettuale.

Il Sito e tutti i predetti elementi sono tutelati dalle normative italiane in materia di protezione  della proprietà intellettuale, per tutta la durata della tutela giuridica e in tutto il mondo.

Agli utenti del Sito (di seguito « gli Utenti ») è concesso un diritto non esclusivo, non trasferibile e personale di consultare e visualizzare il Sito e i dati in esso contenuti per uso strettamente privato. Il diritto così concesso consiste in:

– un diritto di accesso alle varie pagine del sito e, ove applicabile, alle piattaforme;

– un diritto di consultare online i dati e le informazioni contenuti nel Sito.

Di conseguenza, qualsiasi riproduzione, rappresentazione, utilizzo, adattamento, modifica, incorporazione, traduzione, estrazione, distribuzione, commercializzazione, parziale o integrale, del Sito, dei suoi elementi, marchi o loghi, mediante qualsiasi processo e su qualsiasi supporto (cartaceo, digitale, …) ad eccezione di quelli qui espressamente autorizzati, sono vietati, senza previa autorizzazione scritta di HUBSIDE INSURANCE o di terzi titolari dei diritti di proprietà intellettuale, pena la costituzione di atti di violazione del diritto d’autore e/o di disegni e/o di marchi e banche dati.

In particolare, qualsiasi utilizzo non autorizzato del Sito, di tali elementi, marchi o loghi, siano essi di proprietà di HUBSIDE INSURANCE o di terzi, espone l’utente del Sito a procedimenti penali e/o civili.

Chiunque desideri portare a conoscenza di HUBSIDE INSURANCE la presenza di informazioni o contenuti illeciti, che violano in particolare i diritti di proprietà intellettuale di terzi o contrari a una disposizione legislativa o regolamentare, può farlo inviando un’e-mail con i dettagli al seguente indirizzo: soluzione@insurance.hubside.com

 

6.2 Collegamenti ipertestuali

Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali e altri formati promozionali (banner, video, …) che indirizzano verso risorse o siti web gestiti da terzi, non appartenenti o non controllati da HUBSIDE INSURANCE.

HUBSIDE INSURANCE non esercita alcun controllo sui contenuti o sulle pratiche dei siti web di terzi e declina ogni responsabilità in merito. HUBSIDE INSURANCE non può essere ritenuta responsabile per la legittimità, l’esattezza, l’esaustività e la qualità del contenuto di tali siti web, e non può essere in alcun modo ritenuta responsabile per la disponibilità o l’accessibilità dal Sito delle informazioni su tali siti.

Gli Utenti non possono in alcun caso creare collegamenti ipertestuali sul Sito, né estrarre tutto o parte dei contenuti da tali collegamenti, senza previa autorizzazione scritta ed espressa di HUBSIDE INSURANCE.

 

7. POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

HUBSIDE INSURANCE si impegna a garantire la protezione, la riservatezza e la sicurezza di tutti i dati personali dei propri clienti, Utenti del Sito e potenziali clienti nel rispetto della loro privacy.

La presente politica di protezione dei dati personali è applicata a tutti i nostri trattamenti, offerte di servizi, siti web e applicazioni mobili. Essa ci permette di informare gli Utenti sull’utilizzo e sulla protezione dei loro dati.

La presente politica illustra gli impegni assunti nell’ambito delle attività quotidiane per un utilizzo responsabile dei dati personali.

Al fine di tutelare la privacy e la protezione dei dati personali di tutti e di rispettare la normativa, HUBSIDE INSURANCE ha nominato, all’interno dei suoi organismi, dei « responsabili della protezione dei dati » (Data Protection Officer – DPO).

Il DPO verifica il rispetto delle regole per la protezione dei dati personali. In tale veste, è l’interlocutore privilegiato di tutti gli Interessati dalla raccolta o dal trattamento dei dati personali. Essi possono esercitare i propri diritti rivolgendosi a tale figura.

HUBSIDE INSURANCE si impegna quindi a garantire che il trattamento dei dati personali effettuato sul Sito o con qualsiasi altro mezzo sia conforme alla legge italiana (D.Lgs. 196/2003 – Codice della Privacy – come modificato dal D.Lgs 101/2018)  e al Regolamento europeo generale sulla protezione dei dati n. ° 679/2016, di seguito denominato « RGPD ».

HUBSIDE INSURANCE garantisce che tali dati siano trattati in modo lecito, corretto e trasparente.

 

7.1 Ambito – Definizione

Le presenti disposizioni si applicano a qualsiasi trattamento di dati personali effettuato da HUBSIDE INSURANCE o per conto di un partner, indipendentemente dalle modalità di raccolta di tali dati e dal trattamento utilizzato.

Si rivolgono pertanto agli utenti del Sito, ai potenziali clienti e ai clienti di HUBSIDE INSURANCE per informarli sull’uso e la protezione dei loro dati personali.

Si precisa che i seguenti concetti sono così definiti:

  • Un Dato personale è una qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente, ad esempio: cognome, nome, data di nascita, credenziale di accesso, indirizzo postale, indirizzo e-mail, indirizzo IP.
  • Un Trattamento di dati personali è una qualsiasi operazione o un insieme di operazioni effettuate sui dati personali, quali raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, modifica, estrazione, consultazione, utilizzo, diffusione, trasferimento o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, raffronto o interconnessione, limitazione, cancellazione o distruzione.
  • Il Titolare del trattamento è la persona giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento effettuato.
  • Il Responsabile del trattamento è la persona giuridica che effettua il trattamento dei dati personali per conto del Titolare del trattamento.
  • Il Destinatario è qualsiasi persona fisica o giuridica, autorità pubblica, servizio o altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, che si tratti o meno di un terzo.
  • L’Interessato è qualsiasi persona fisica o giuridica i cui dati personali sono oggetto di trattamento. Può essere un utente del Sito, un Cliente che ha sottoscritto una delle offerte distribuite o proposte da HUBSIDE INSURANCE o un cliente potenziale.

 

7.2 Identità del Titolare del trattamento

Nell’ambito della propria attività di distribuzione assicurativa e di servizi connessi e/o accessori, HUBSIDE INSURANCE può raccogliere e trattare Dati personali in qualità di Titolare o Responsabile del trattamento, ovvero per conto di altri Titolari del trattamento con quale è contrattualmente impegnata. Questo è il caso in particolare quando un organismo assicuratore ha affidato a HUBSIDE INSURANCE la gestione e l’esecuzione dei contratti assicurativi che distribuisce per conto di tale organismo.

Quando agisce in qualità di Responsabile del trattamento, HUBSIDE INSURANCE agisce solo in nome e su istruzione dell’organismo assicuratore, il Titolare del trattamento. Si applicano pertanto le politiche di riservatezza dell’organismo assicuratore, portatore del rischio assicurativo. Le suddette politiche di riservatezza possono essere consultate sul sito web dell’organismo assicuratore interessato.

Le disposizioni dell’articolo 7 si applicano indipendentemente dallo stato di HUBSIDE INSURANCE.

 

7.3 Modalità di raccolta dei dati / carattere obbligatorio o facoltativo della raccolta

I Dati personali raccolti da HUBSIDE INSURANCE sono quelli strettamente necessari per lo scopo perseguito con la raccolta.

HUBSIDE INSURANCE si impegna a ridurre al minimo i dati raccolti, ad aggiornarli facilitando l’esercizio dei diritti degli Interessati.

HUBSIDE INSURANCE garantisce che i Dati personali da essa trattati siano aggiornati nel rispetto delle finalità di seguito elencate.

HUBSIDE INSURANCE non raccoglie dati personali all’insaputa degli Interessati. HUBSIDE INSURANCE applica e rispetta il principio di proporzionalità e pertinenza dei dati raccolti.

HUBSIDE INSURANCE non raccoglie né sollecita intenzionalmente Dati personali relativi a persone di età inferiore ai 18 anni.

I dati personali possono essere raccolti:

  • tramite moduli di adesione ad una delle offerte di HUBSIDE INSURANCE distribuite presso un punto vendita o a distanza (per telefono o, ove previsto, tramite il Sito);
  • durante la vita del contratto e/o durante la gestione di un sinistro;
  • tramite i moduli presenti sul Sito e in particolare durante la compilazione di un modulo di richiesta di contatto;
  • tramite moduli presenti sui siti Web di partner commerciali di HUBSIDE INSURANCE come broker di dati;
  • quando si utilizza l’area clienti personale sicura;
  • quando si contatta telefonicamente il servizio clienti di HUBSIDE INSURANCE;
  • durante la navigazione online;

Quando la comunicazione di informazioni/dati è obbligatoria per elaborare la richiesta o in particolare per un obbligo contrattuale, legale o regolamentare, è accompagnata da un segno distintivo come un asterisco (*).

I campi di un modulo non contrassegnati come obbligatori sono lasciati alla discrezione dell’Interessato.

Qualora le informazioni contrassegnate come « obbligatorie » non siano complete, o siano errate, HUBSIDE INSURANCE potrebbe non essere in grado di rispondere alla richiesta dell’Interessato o dare seguito al modulo in questione.

 

7.4 Finalità del trattamento – Basi giuridiche

Il Trattamento dei dati personali è effettuato in conformità con il RGPD e con la legge italiana (D.Lgs. 196/2003 – Codice della Privacy – come modificato dal D.Lgs 101/2018), nonché con i principi stabiliti dal Garante della privacy.

I Dati personali sono raccolti per finalità esplicite, legittime e determinate.

Le basi giuridiche che giustificano il trattamento dei Dati personali attuato per le finalità di seguito elencate sono, a seconda dei casi:

  • l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali;
  • l’adempimento di un obbligo legale e regolamentare;
  • l’interesse legittimo;
  • il consenso dell’Interessato.

Quando il Trattamento dei Dati personali per una specifica finalità richiede di ottenere il consenso dell’Interessato, questo viene richiesto al momento della raccolta dei dati personali.

Sottoscrizione e gestione del contratto – Ricerca commerciale nuovi clienti

I Dati personali raccolti da HUBSIDE INSURANCE sono trattati secondo le finalità previste in fase di raccolta e per soddisfare le seguenti finalità:

  • studiare le esigenze specifiche dei potenziali Clienti al fine di proporre contratti coerenti con le loro esigenze e necessità;
  • concludere, gestire ed eseguire le garanzie del contratto assicurativo stipulato e/o servizi connessi o accessori;
  • consentire l’esercizio dei ricorsi, la gestione dei reclami e delle controversie;
  • svolgere azioni di ricerca e sviluppo;
  • intraprendere azioni di prevenzione;
  • elaborare statistiche e studi attuariali;
  • effettuare indagini sulla qualità e/o sulla soddisfazione;
  • contrastare il riciclaggio e il finanziamento del terrorismo, con l’istituzione di presidi contrattuali che possono sfociare nella redazione di una segnalazione di allarme di operazione sospetta o di un provvedimento di congelamento dei beni;
  • lottare contro le frodi assicurative, con la possibilità di iscrizione in un elenco di persone a rischio di frode;
  • inviare informazioni relative alle offerte proposte nonché a prodotti e/o servizi similari;
  • ricevere sollecitazioni commerciali tramite e-mail, sms, mms, posta e/o telefonata da HUBSIDE INSURANCE e da società appartenenti al medesimo gruppo di HUBSIDE INSURANCE;
  • adempiere agli obblighi legali, regolamentari e amministrativi vigenti.

Si precisa che quando le operazioni di ricerca commerciale di nuovi clienti hanno la finalità di proporre ai clienti, mediante strumenti elettronici (e-mail, SMS o MMS), prodotti e servizi analoghi a quelli già forniti, esse si basano sul legittimo interesse del Titolare del trattamento.

Le predette finalità di Trattamento dei dati personali hanno come basi giuridiche:

l’esecuzione del contratto sottoscritto o delle misure precontrattuali per le seguenti finalità:

  • studiare le esigenze specifiche dei potenziali Clienti al fine di proporre contratti in linea con le loro esigenze e necessità;
  • concludere, gestire ed eseguire le garanzie del contratto assicurativo stipulato e/o servizi connessi o accessori;
  • consentire l’esercizio dei ricorsi, la gestione dei reclami e delle controversie.

Quando il trattamento poggia su tale base giuridica, il rifiuto dell’Utente di fornire i propri dati comporta l’impossibilità di concludere ed eseguire il contratto.

Il legittimo interesse perseguito dal Titolare del trattamento per finalità relative a:

  • lotta contro le frodi assicurative, ricerca e sviluppo;
  • consentire lo svolgimento di indagini sulla qualità e/o sulla soddisfazione;
  • consentire la ricerca commerciale di nuovi clienti per un prodotto similare;
  • elaborare statistiche e studi attuariali;
  • azioni di prevenzione.

Il legittimo interesse del Titolare del trattamento consiste nello sviluppo commerciale della sua attività, lo sviluppo di nuove offerte e nuovi servizi, e il controllo della sinistrosità.

L’adempimento di un obbligo di legge per finalità relative a:

  • la lotta contro il riciclaggio e contro il finanziamento del terrorismo;
  • ogni altro obbligo legale, regolamentare ed amministrativo vigente a carico del Titolare del trattamento.

Il consenso per finalità relative a:

  • ricezione di newsletter;
  • ricezione di sollecitazioni commerciali da parte di HUBSIDE INSURANCE e di società appartenenti allo stesso gruppo di HUBSIDE INSURANCE.

Si precisa che quando le operazioni di ricerca commerciale di nuovi clienti hanno la finalità di proporre ai clienti, mediante strumenti elettronici (e-mail, SMS o MMS), prodotti e servizi analoghi a quelli già forniti, esse si basano sul legittimo interesse del Titolare del trattamento quando soddisfano le condizioni di cui all’articolo L34-5 del codice postale e delle comunicazioni elettroniche francese.

In ogni caso, gli Interessati dalle operazioni di ricerca commerciale di nuovi clienti potranno in qualsiasi momento revocare il proprio consenso e/o opporsi alla ricezione di sollecitazioni commerciali di qualsiasi forma, cliccando sui link di disiscrizione presenti nelle comunicazioni elettroniche o contattando HUBSIDE INSURANCE secondo le modalità di seguito indicate.

 

Utilizzo del sito e dell’area clienti My HUBSIDE INSURANCE

I Dati personali raccolti tramite:

  • i moduli di contatto presenti sul Sito sono necessari per elaborare le richieste degli Utenti;
  • il modulo di connessione all’area clienti My HUBSIDE INSURANCE sono necessari per consentire all’Utente di accedere al proprio spazio personale, utilizzare tutte le funzionalità del Sito, usufruire dei servizi e delle garanzie sottoscritti con HUBSIDE INSURANCE.

Nell’ambito dell’utilizzo del Sito, HUBSIDE INSURANCE può raccogliere Dati personali anche quando l’Utente utilizza la sua area clienti o interagisce tramite il Forum Utente.

 

Ascolto e registrazione delle conversazioni telefoniche

È possibile che le conversazioni telefoniche con i team di HUBSIDE INSURANCE vengano ascoltate tramite il doppio ascolto e registrate ai fini della formazione, della valutazione o del miglioramento della qualità del servizio.

All’inizio della chiamata verrà notificata all’Interessato la possibilità che la conversazione telefonica venga registrata. L’Interessato è altresì informato della possibilità di opporsi a tale registrazione.

Alcuni dati personali possono essere raccolti e trattati da HUBSIDE INSURANCE in questo contesto. Tale trattamento si basa sul legittimo interesse perseguito da HUBSIDE INSURANCE.

Le registrazioni vengono conservate per un periodo di 2 mesi.

Solo le persone autorizzate possono accedere a tali registrazioni.

 

7.5 Categorie di dati personali raccolti

Le categorie di dati personali trattati da HUBSIDE INSURANCE per il raggiungimento delle finalità di seguito descritte riguardano:

  • dati relativi all’identificazione degli interessati: cognome, nome, titolo, indirizzo postale, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono, data di nascita, luogo di nascita, ecc.;
  • dati necessari per la stipula, l’esecuzione e la gestione del contratto: numero identificativo del cliente, numero di contratto, dati relativi al mezzo di pagamento, autorizzazione di addebito, identificativi di connessione, codice IMEI e/o numero di serie del dispositivo garantito, ecc.;
  • dati relativi alla gestione dei sinistri: carta d’identità nazionale o passaporto, informazioni relative alle circostanze dei sinistri che potrebbero comprendere informazioni riguardanti la vita personale e/o professionale degli utenti;
    dati relativi alla gestione e messa in sicurezza dell’area clienti sicura: username e password;
  • dati derivanti dalle interazioni con HUBSIDE INSURANCE tramite il sito web, conversazioni telefoniche, corrispondenza, ecc.;
  • dati di connessione e cookie: indirizzi IP, log di connessione al Sito e all’area clienti.

 

7.6 Periodo di conservazione

Il periodo di conservazione dei Dati personali da parte di HUBSIDE INSURANCE varia ed è determinato da vari criteri, tra cui:

  • la finalità di utilizzo: HUBSIDE INSURANCE deve conservare i dati per il periodo necessario all’adempimento delle finalità relative al trattamento;
  • gli obblighi di legge: la legge o i regolamenti possono fissare un periodo minimo di conservazione dei dati da parte di HUBSIDE INSURANCE;
  • i termini di prescrizione applicabili.

I Dati personali trattati per la conclusione e la gestione del contratto sottoscritto sono conservati nel rispetto dei termini di prescrizione di legge (e in particolare di quanto previsto dall’articolo L561-12 del Codice monetario e finanziario francese), ovvero 5 anni dalla data di chiusura del contratto.

In caso di iscrizione in un elenco antifrode, i dati personali sono conservati per 5 anni.

Nell’ambito della ricerca commerciale di nuovi clienti, i Dati personali vengono conservati per 3 anni dalla raccolta o dall’ultimo contatto rimasto senza effetto.

 

7.7 Destinatari dei dati

I dati personali raccolti e trattati da HUBSIDE INSURANCE possono essere trasmessi:

  • al personale del Titolare del trattamento, ai suoi partner e Responsabili del trattamento (subfornitori) legati per contratto, riassicuratori, organizzazioni professionali, organismi assicuratori o enti sociali dei soggetti coinvolti in un sinistro, agli intermediari assicurativi, ai periti, nonché ai soggetti interessati dal contratto stipulato;
  • alle società del gruppo di cui HUBSIDE INSURANCE fa parte, per scopi amministrativi o di ricerca commerciale di nuovi clienti alle condizioni sopra previste;
  • a soggetti terzi che possono intervenire nella gestione del Sito e nell’esecuzione dei contratti sottoscritti o per adempiere agli obblighi di legge e regolamentari del Titolare del trattamento.

 

I Dati personali raccolti da HUBSIDE INSURANCE, in qualità di Titolare del trattamento, sono conservati e trattati in Italia  o più in generale in Europa.

Alcuni di questi destinatari, partner dell’organismo assicuratore interessato, possono trovarsi al di fuori dell’Unione Europea sulla base di una decisione di adeguamento o di condizioni contrattuali negoziate.

Questi elementi sono disponibili presso il Responsabile della protezione dei dati (DPO) dell’organismo assicuratore.

 

7.8 Sicurezza dei dati

Sono implementate politiche di protezione dei sistemi informativi (PSSI), adatte alla natura dei dati e alle nostre attività.

HUBSIDE INSURANCE si impegna ad offrire tutte le garanzie per garantire un livello sufficiente di protezione dei dati personali.

A tale scopo, essa mette a disposizione tutti i mezzi tecnici e organizzativi per garantire un livello di sicurezza dei dati, in particolare in funzione delle finalità del trattamento e dei relativi rischi.

HUBSIDE INSURANCE mette in atto misure di protezione atte a ridurre il rischio di perdita, alterazione, abuso, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o distruzione dei dati.

HUBSIDE INSURANCE richiede inoltre ai suoi Responsabili del trattamento di mettere in atto misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per garantire la riservatezza dei dati personali e un livello di sicurezza adeguato al rischio.

Pertanto, i dati personali necessari al legittimo interesse della società per la sicurezza del sito saranno raccolti da tale fornitore. Il trattamento dei dati nominativi è effettuato in conformità con la vigente legislazione francese ed europea in materia di protezione della privacy e dei dati personali.

 

7.9 Diritti degli Interessati

L’Interessato dal trattamento effettuato da HUBSIDE INSURANCE, nella sua qualità di Titolare o di Responsabile del trattamento, gode, alle condizioni e nei limiti previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati, dei seguenti diritti:

  • Diritto di accesso ai propri dati: qualsiasi Interessato ha il diritto di ottenere la conferma che i propri dati personali siano o meno oggetto di trattamento. Se questi sono oggetto di trattamento, l’Interessato ha la possibilità di accedere ai propri dati e ottenere le informazioni di cui all’articolo 15 del RGPD. Potrà pertanto essergli inviata una copia dei dati personali oggetto del trattamento.
  • Diritto di rettifica dei propri dati: qualsiasi Interessato può ottenere la rettifica dei propri dati se errati o incompleti, anche fornendo una dichiarazione aggiuntiva.
  • Diritto alla cancellazione dei propri dati: qualsiasi Interessato può richiedere la cancellazione dei propri dati personali, quando ricorre uno dei seguenti motivi:
    • i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
    • l’Interessato ha revocato il proprio consenso su cui si basa il trattamento dei propri dati e non sussiste altro fondamento giuridico per tale trattamento;
    • l’Interessato si è opposto al trattamento dei propri dati basato su un interesse legittimo e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, o se si è opposto al trattamento dei suoi dati per finalità di ricerca commerciale di nuovi clienti;
    • i dati personali sono stati oggetto di trattamento illecito da parte del Titolare del trattamento o del suo Responsabile del trattamento;
    • i dati personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale.
  • Ai sensi della normativa vigente, il diritto alla cancellazione non si applica quando il trattamento dei dati personali è necessario, in particolare:
    • per l’adempimento di un obbligo legale che richiede il trattamento previsto dal diritto dell’Unione o dal diritto dello Stato membro cui è soggetto il Titolare del trattamento;
    • per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
  • Diritto alla limitazione del trattamento: qualsiasi Interessato ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati quando ricorre una delle seguenti condizioni, in particolare se:
    • l’Interessato contesta l’accuratezza dei suoi dati;
    • il trattamento dei suoi dati è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei suoi dati chiedendone invece la limitazione dell’uso;
    • il Titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali dell’Interessato ai fini del trattamento per il quale sono stati raccolti, ma restano comunque necessari all’Interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa dei suoi diritti in sede giudiziaria.
  • Diritto alla portabilità dei propri dati: qualsiasi Interessato ha il diritto di ricevere i dati personali che ha fornito a HUBSIDE INSURANCE in un formato strutturato, di uso comune, leggibile da una macchina e interoperabile. L’Interessato sarà così in grado di archiviarli o trasferirli facilmente da un sistema informativo all’altro, in vista del loro riutilizzo per scopi personali.
  • Diritto di opposizione al trattamento dei propri dati: qualsiasi Interessato ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento e senza motivo, al trattamento dei propri dati personali per finalità di ricerca commerciale di nuovi clienti. Quando il trattamento dei suoi dati è basato sul legittimo interesse di HUBSIDE INSURANCE, l’Interessato può opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento di tali dati per motivi connessi alla sua situazione particolare e deve, come tale, specificarne i motivi. In tal caso, HUBSIDE INSURANCE non tratterà più tali dati a meno che non giustifichi un motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento ai sensi dell’articolo 21 del RGPD come base giuridica che obbliga al trattamento dei dati o alla loro conservazione.
  • Diritto di revoca del proprio consenso: qualsiasi Interessato ha il diritto di revocare, in qualsiasi momento, il proprio consenso quando il trattamento dei propri dati personali si basa su di esso.
  • Diritto di definire istruzioni sulla sorte dei propri dati in caso di decesso: qualsiasi Interessato ha il diritto di definire direttive generali o specifiche relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei propri dati personali dopo il il decesso.
  • Diritto di presentare un reclamo in merito ai propri dati personali presso l’autorità di controllo competente: ogni Interessato può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati personali non sia conforme alla normativa vigente.

 

7.10. Esercizio dei diritti

Se l’Interessato desidera esercitare uno dei suddetti diritti e/o ottenere la comunicazione di informazioni che lo riguardano, deve contattare HUBSIDE INSURANCE, indicando i propri cognome/i, nome/i e dati di contatto, secondo una delle due seguenti modalità:

per posta: SFAM – Dipartimento reclami – Piazza Paolo Ferrari n°8 – 20121 Milano, per via elettronica: soluzione@insurance.hubside.com

HUBSIDE INSURANCE si riserva il diritto di chiedere all’Interessato di fornire una prova della propria identità.

In conformità con la normativa vigente, HUBSIDE INSURANCE fornirà al più presto le informazioni e/o i provvedimenti presi in seguito alla richiesta presentata dall’Interessato, e in ogni caso entro un mese dal ricevimento della richiesta (questo termine può essere prolungato di due mesi in base alla complessità della richiesta o al numero di richieste trattate); l’Interessato sarà allora debitamente informato. Qualora rifiuti di accettare la richiesta, HUBSIDE INSURANCE informerà l’Interessato dei motivi della sua posizione, nonché della possibilità di presentare reclamo presso un’autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali) e di proporre un ricorso in giudizio.

In caso di richiesta di cancellazione o limitazione del trattamento dei dati, HUBSIDE INSURANCE informa l’Interessato che non avrà più accesso a tutte le funzionalità del Sito.

L’Interessato prende atto che HUBSIDE INSURANCE non può né garantire la riservatezza né la cancellazione dei dati personali pubblicati o comunicati dall’Interessato stesso sul Sito ed in particolare durante l’utilizzo del Forum. Ogni Utente è esclusivamente responsabile di tutte le conseguenze derivanti dalla divulgazione volontaria di informazioni personali, in particolare dell’indirizzo e-mail o del numero di telefono.

Si precisa inoltre che chiunque non desideri essere contattato telefonicamente per operazioni di telemarketing, può fare richiesta di registrare gratuitamente il proprio numero telefonico nel Registro Pubblico delle Opposizioni. Per ulteriori informazioni, consultare il sito http://www.registrodelleopposizioni.it/

 

8. COOKIE

Per i cookie del browser

La configurazione varia a seconda del browser.

Per ulteriori informazioni e modificare le impostazioni dei cookie, gli Utilizzatori possono consultare la sezione dedicata del proprio browser.

Per Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

Per Edge https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy

Per Internet Explorer https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Per Firefox https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent?redirectlocale=fr&redirectslug=G%C3%A9rer+les+cookies

Per Opera https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

 

Ulteriori informazioni sui cookie

Per saperne di più, la GPDP fornisce informazioni per comprendere, identificare, bloccare ed eliminare cookie e tecnologie di tracciamento: https://www.garanteprivacy.it/.

 

9. SEGNALARE UN ABUSO

L’Utente è invitato a contattare HUBSIDE INSURANCE, qualora dovesse rilevare comportamenti anomali, attività e contenuti illeciti. Gli abusi devono essere segnalati via e-mail al seguente indirizzo: soluzione@insurance.hubside.com precisando il motivo della segnalazione e fornendo tutte le informazioni e i documenti giustificativi utili per la corretta comprensione del motivo e per il trattamento della situazione.

 

10. LEGISLAZIONE APPLICABILE

Il Sito è disciplinato dal diritto italiano.

Hai bisogno di aiuto ?

+39 0238 594 331

Per telefono, dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 19.00, e il sabato dalle 10.00 alle 18.00.

Costo di una chiamata da rete fissa nazionale, senza costi aggiuntivi