Não consigo validar a minha oferta de fidelização, o que devo fazer?
Todo problema tem uma solução! Para começar, o seu pedido deve satisfazer as três condições a seguir:
- O seu contrato deve estar válido e em vigor;
- O seu contrato não deve ter sido objeto de um pedido de alteração;
- O seu pedido deve ser efetuado entre o 12º e 14º mês da sua adesão.
Se mesmo assim não conseguir resgatar a sua oferta de fidelização, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.