Como posso alterar o meu dispositivo segurado?

Alterar o seu dispositivo segurado é muito simples!

Envie o seu pedido por e-mail, indicando a referência do seu contrato e anexando:

• uma cópia da fatura de compra do seu novo produto;
• uma fotografia da caixa do produto original com o número de série de um dispositivo multimédia ou o número IMEI de um telemóvel;
• fotografias do produto a segurar (todos os lados).

Se a fatura de compra não estiver em seu nome, mas em nome de um familiar, envie um comprovativo de morada em seu nome com menos de 3 meses (fatura de eletricidade, água, gás, uma Certidão de Domicilio Fiscal ou Certidão da Junta de Freguesia) em formato PDF ou JPEG.

Se nos escrever a partir de um endereço de correio eletrónico diferente do indicado no seu contrato, queira acrescentar ao seu pedido uma cópia de um dos seus documentos de identificação (CC ou passaporte) válido, frente e verso.

Pode também enviar o seu pedido por correio para o seguinte endereço:

SFAM
calle Marina 16-18,
Planta 31 – 08005 Barcelona