Cosa devo fornire quando segnalo un sinistro?

Al termine della tua segnalazione di un sinistro , riceverai una e-mail di conferma con un elenco dei documenti da inviare per creare la tua pratica. Tieni presente che questo elenco varia a seconda del contratto, della formula e del sinistro.

Se sei vittima di un furto aggravato, per esempio, ti chiederemo:

– una dichiarazione scritta che afferma: la data, la natura, le circostanze e le cause del sinistro, il numero Cliente e il numero di serie del dispositivo assicurato;

– la fattura di acquisto del dispositivo assicurato; la copia del documento di conferma del blocco della scheda SIM e del numero IMEI del Dispositivo da parte dell’operatore telefonico;

– il rendiconto dettagliato delle comunicazioni effettuate con la scheda SIM del Dispositivo assicurato per le comunicazioni fraudolente (fattura dettagliata dell’operatore telefonico o scheda di ricarica per le offerte senza abbonamento);

– la copia della ricevuta della denuncia realizzata in Italia entro 2 giorni lavorativi successivi al sinistro);

– la testimonianza dell’aggressione o la copia del preventivo di riparazione del veicolo o dei locali nel caso la formula sottoscritta garantisca solo furti per aggressione o scasso;

– il certificato dell’assicurazione multirischio casa o auto attestante che il Dispositivo assicurato non è stato coperto da Polizza Multirischio Casa o Auto dell’Assicurato.

Trovi l’elenco dei documenti da fornire in caso di sinistro nella tua nota informativa.

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