¿Hay algún cargo adicional por el cambio?

Efectivamente. Cuando envíes tu antiguo dispositivo, deberá ser validado por nuestros equipos de especialistas. Si cumple las condiciones del servicio Buy Back, recuperarás al 100% su valor de compra. En este caso deberás abonar la diferencia entre el dispositivo antiguo y el nuevo.

Para más información, consulta las condiciones generales del servicio Buy Back en tu contrato.